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CMDB et gestion des actifs

OpenText Universal Discovery and CMDB

Accélérez la résolution des incidents grâce à un logiciel de découverte informatique et de CMDB riche en fonctionnalités.

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Vue du tableau de bord d'OpenText Universal Discovery and CMDB sur un ordinateur.

Les analystes affirment que la modernisation de votre CMDB permet d'améliorer l'informatique. Lire le livre blanc

Présentation

Une meilleure visibilité informatique conduit à moins d'incidents de niveau 1, à des résolutions plus rapides et à une réduction des risques de sécurité. Découvrez comment la découverte approfondie de l'informatique et les logiciels de CMDB d'entreprise profitent à vos équipes informatiques et apportent une véritable valeur ajoutée à votre entreprise, quels que soient les outils informatiques que vous utilisez.

Améliorez la visibilité informatique et prévenez les incidents avec la meilleure solution de découverte informatique et CMDB.

OpenText™ Universal Discovery and CMDB est une solution logicielle de découverte informatique et de CMDB d'entreprise neutre vis-à-vis des fournisseurs. Il fonctionne parfaitement avec les outils informatiques et les plateformes ITSM existants, ce qui vous permet de découvrir, de cartographier et de gérer facilement les éléments de configuration dans des environnements hybrides, en réseau et multicloud. Grâce à une visibilité cristalline et à des vérifications de conformité de configuration, vous pouvez réduire les interruptions de service, résoudre les incidents plus rapidement et améliorer le succès des changements.

Pourquoi OpenText Universal Discovery et CMDB ?

Un logiciel CMDB d'entreprise fondamental, alimenté par une découverte informatique approfondie, offre une véritable valeur commerciale. Comment ? En créant une source fiable de données de gestion de la configuration qui puisse être partagée par toutes vos équipes et tous vos outils informatiques.


Cas pratiques

Réagissez rapidement, opérez en toute sécurité et dépensez judicieusement grâce aux informations tirées de données CMDB précises, opportunes et fiables qui éclairent tous vos processus informatiques. Prenez des décisions commerciales éclairées basées sur une véritable visibilité informatique.

  • Mettez de côté les préoccupations concernant l'interruption des outils ou les coûts de remplacement. Notre approche neutre vis-à-vis des fournisseurs pour la découverte informatique vous permet d'alimenter ServiceNow CMDB et ITSM, BMC, Atlassian Jira et d'autres outils avec les meilleures données de configuration disponibles, sans qu'il soit nécessaire de remplacer quoi que ce soit.

    Tirez le meilleur parti de votre CMDB, y compris ServiceNow

  • Utilisez la découverte approfondie de l'informatique et l'inventaire basé sur des cartes pour organiser les actifs en catégories faciles à comprendre qui optimisent l'ITAM et la gestion des actifs logiciels pour une valeur maximale, une réduction des risques et une sécurité renforcée.

    Améliorez la gestion des actifs avec votre CMDB

  • Construisez une CMDB complète des actifs informatiques et des éléments de configuration (CI) à travers les environnements sur site et multicloud — y compris les terminaux et les dispositifs réseau — afin d’améliorer la visibilité informatique et d’accélérer la résolution des problèmes.

  • Maintenez la continuité des activités en garantissant la stabilité informatique, malgré les perturbations quotidiennes. Comprenez l'impact du changement sur la prestation de services et les temps d'arrêt non planifiés, même avant que le changement ne soit effectué, et dépannez les incidents plus rapidement pour de meilleurs délais de résolution.

    Découvrez comment les CMDB minimisent les temps d'arrêt

  • Obtenez une visibilité totale sur toutes les applications, réseaux et infrastructures — sur le cloud et hors cloud. Ce n'est qu'ainsi que vous pourrez rapidement identifier les infrastructures mal configurées ou non conformes, ainsi que les logiciels obsolètes ou vulnérables, afin de réduire les risques de sécurité et de conformité.

    Renforcez la sécurité grâce à de meilleures données CMDB

  • Réduisez les délais de reprise sur incident et améliorez les réponses du service desk en opérant à partir d'une source fiable de données de configuration qui aligne l'ensemble de l'organisation informatique.

    Principales caractéristiques

    La qualité de votre CMDB dépend de la profondeur, de l’étendue et de la rapidité de votre découverte IT. Découvrez comment une découverte plus riche et plus approfondie, ainsi que des rapports et tableaux de bord spécifiques à chaque rôle, peuvent améliorer l'expérience et l'utilité de votre logiciel CMDB.

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    Découverte avancée du réseau

    Découvrez plus de 250 fournisseurs et 3 500 périphériques réseau pour obtenir des informations détaillées sur la configuration de la couche 2 des composants de réseau physiques et virtuels, y compris SDN, SDWAN, pare-feu et sans fil.

    Obtenez les détails de la découverte du réseau
    Une capture d’écran de l’interface utilisateur d'OpenText Universal Discovery and CMDB.

    Découverte dynamique de logiciels

    Il puise dans une bibliothèque de contenu en constante expansion de plus de 140 000 titres de logiciels et de données de fin de vie pour vous aider à renforcer la conformité et la sécurité des logiciels installés.

    Améliorez la sécurité de vos logiciels

    Découverte sans agent, avec agent et axée sur le changement

    Permet d'accéder à des données de configuration approfondies et opportunes sur des environnements multicloud et sur site, des réseaux et des endpoints connectés de manière intermittente — comme les ordinateurs portables, les ordinateurs de bureau et les appareils mobiles — avec un seul outil.

    Une capture d'écran de l'interface OpenText Universal Discovery and CMDB montrant un organigramme de mappage de services.

    Cartographie et modélisation des services

    Révèle comment votre infrastructure fournit des applications et des services essentiels pour l'entreprise, vous permettant ainsi d'améliorer la gestion des changements, la gestion de la configuration et le temps moyen de réparation (MTTR).

    Voyez comment une CMDB améliore le MTTR

    Découverte du multicloud

    Identifie les ressources IaaS et PaaS sur AWS, Azure, Google Cloud et Oracle Cloud, sans nécessiter les milliers de licences de découverte généralement nécessaires pour clarifier les migrations vers le cloud.

    Une capture d'écran de l'interface OpenText Universal Discovery et CMDB montrant des rapports et des tableaux de bord.

    Rapports et tableaux de bord robustes

    Facilite la conception de widgets, de tableaux de bord et de rapports spécifiques aux parties prenantes qui démontrent la valeur à tous les niveaux de votre entreprise.

    Demandez une démonstration en direct de découverte informatiqueCommencez votre démo à votre rythme, en cliquant

    Intégrations

    Avec OpenText Universal Discovery and CMDB, il n'est pas nécessaire de remplacer les outils et plateformes informatiques sur lesquels vous vous appuyez. Au lieu de cela, améliorez-les avec une meilleure découverte informatique et des données CMDB plus précises qui augmentent la réactivité et la productivité de votre équipe.

    Logo ServiceNowServiceNow
    logo BMC HelixBMC Helix
    logo JiraJira Service Management
    Logo MicrosoftGestionnaire des opérations de Microsoft System Center
    Logo MicrosoftMicrosoft Intune
    Logo CiscoCisco Catalyst Center
    Logo JamfJamf
    Infobox logoInfoblox
    Logo MicrosoftGestionnaire de Configuration Microsoft
    logo NetAppNetApp
    Logo HPEHPE OneView
    Dynatrace logoDynatrace
    logo CyberArkCyberArk
    Hashicorp logoHashiCorp
    logo BeyondTrustAu-delà de la confiance
    logo BroadcomBroadcom SiteMinder SSO
    logo RaynetRaynet
    Logo SalesforceSalesforce
    Logo MicrosoftMicrosoft® Power BI
    Tableau logoTableau

    Accélérez la valeur d'OpenText Universal Discovery and CMDB

    Communautés

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      Services professionnels

      OpenText Professional Services associe la mise en œuvre de solutions de bout en bout à des services technologiques complets pour optimiser les systèmes.

      Déploiement

      OpenText propose des options de déploiement flexibles pour OpenText Universal Discovery and CMDB.

      Partenaires

      OpenText aide ses clients à trouver la solution et l’assistance adaptées, pour obtenir le résultat souhaité.

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        Optimisez la valeur de votre solution OpenText grâce à des experts dédiés fournissant une assistance critique à votre environnement informatique complexe.

          Passez à l’étape suivante

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